Por Patricia Travassos

Todos os dias são lançadas novas plataformas de cursos online, atendendo às mais diversificadas áreas de especialização… Será que eles funcionam mesmo? Ou são uma moda tecnológica superficial e passageira?

Eu tinha o maior preconceito em relação a cursos online…e se você não cursa um há mais de 5 anos, abra o coração para o novo EAD…essa sigla (Ensino à distância) ficou até meio banalizada porque tem sido usada para tudo, inclusive aqueles cursos em vídeo que não passam de aulas tradicionais gravadas. Ainda existe muito disso por aí, mas não é sobre issos que estou falando aqui.

O meu foco são as plataformas conectadas, interativas, gamificadas, que oferecem vários formatos para garantir engajamento e melhor compreensão e retenção do aprendizado.

É possível encontrar desde cursos livres, de especialização ou mesmo cursos universitários reconhecidos pelo MEC…

Imagine aprender a dirigir filmes com Martin Scorcese ou a jogar tênis com a Serena Williams!!! Sim, hoje você pode!

EX/ foto:  MasterClass

Só precisa saber separar o joio do trigo e aprender a escolher o curso certo para o seu objetivo. Seguem algumas dicas:

• Defina seu objetivo (certificado ou propósito? Formação ou atualização, reciclagem, busca por uma solução específica?)
• Reputação da instituição de ensino (Hoje é possível se matricular em cursos oferecidos pelas Universidades mais respeitadas do Brasil e do mundo.
• Experiência do professor (cuidado com os especialistas sem experiência prática nem acadêmica…é muito fácil dizer que é especialista hoje em dia)
• Programa do curso (conteúdo, carga horária, dedicação esperada)
• Reserve tempo (organize-se. Muita gente abandona o curso antes de terminar porque não se organizou pra isso. Nenhum aprendizado é instantâneo ou dispensa dedicação).

A vantagem é que você escolhe a hora ideal no seu dia, de acordo com a sua rotina e de quando você rende melhor. Sabe a que horas eu faço os meus cursos? De 5h às 7h da manhã. Eu funciono melhor nesse horário e estudo antes de acordar a minha filha para ir para a escola. O fato é que exatamente por ter uma filha pequena em casa, eu aderi aos cursos online e tive uma ótima experiência.

A seguir, destaco alguns pontos positivos que vivenciei na prática e confirmei com o David Blake, autor do livro The Expertise Economy, com quem eu conversei num evento da HSM no Brasil.

Pontos fortes do EAD:

• Aluno como protagonista
• Ampliação de contatos além das fronteiras geográficas (dependendo do curso que escolher, vão ter colegas espalhados no mundo todo, o que cria possibilidade de fazer networking)
• Estudo colaborativo (também dependendo da plataforma, ela dá acesso às respostas dos seus colegas, permitindo que você amplie o olhar sobre o assunto de acordo com diferentes pontos de vista, sejam eles culturais ou de mercado. Ou seja: você não se restringe apenas ao que pensa o professor)
• Personalização do aprendizado (as plataformas mais inteligentes vão oferecendo conteúdos complementares de acordo com as suas respostas, e além disso, elas permitem que você aprenda no seu ritmo)
• Facilidade e democratização de acesso

Como diz a professora Luciana Allan, do Instituto Crescer, “as estradas digitais já estão pavimentadas”. Na minha opinião, esses cursos são os veículos do conhecimento. Você define pra onde quer ir e em que velocidade.

Será o fim das salas de aula?

Eu não acredito nisso e concordo com David Blake quando ele defende um modelo híbrido, que combina aulas presenciais e à distância. Seja como for o futuro, hoje o ensino à distância já viabiliza o conceito de lifelong learning (ou estudo por toda a vida).

É incrível que até hoje quando a gente pergunta sobre a formação de alguém (e aí me refiro a um quarentão como eu), ele acha normal dizer que fez a faculdade X ou Y há 20 anos e só? Como assim, desde que se formou não fez mais nenhum curso que mereça destaque? “- Não…depois disso eu só trabalhei”. Bom, então, seu chefe deve estar bem desanimado com o seu desempenho…principalmente nos dias de hoje.

Dizer isso, é o mesmo que ir ao médico e, quando ele perguntar sobre o seu preparo físico, você dizer que está ótimo porque correu uma maratona há 20 anos. Pense nisso e inicie agora a pesquisa por um curso bacana para aprender sempre!

Exemplos de plataformas de treinamento onde você poderá encontrar diversos tipos de cursos online:

• MasterClass
• Udemy
• Udacity
• Corsera
• EDX
• Veduca
• Sebrae
• Eduk
• Khan Academy

Leia também “Minha sala do tamanho do planeta“

Assista ao comentário de Patricia Travassos, no Globobonews Em Ponto.

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Você sabia que mesmo treinando e capacitando seu pessoal é possível não alcançar o retorno desejado? Entender o que é pedagogia empresarial e saber aplicá-la nesse contexto pode ser o xeque-mate da estratégia de T&D corporativo.

Essa inovação pode elevar de forma significativa o desempenho e o potencial de execução de serviços por parte dos colaboradores e transformar a sua educação corporativa.

Entenda agora esse conceito de pedagogia.

O que é pedagogia empresarial?

A pedagogia, no contexto empresarial, aplica os seus princípios, conhecimentos e métodos ao campo das organizações. É uma ciência voltada para o aprendizado humano e melhoria da absorção de informações.

Esse conceito vai além do simples treinamento e desenvolvimento de pessoal. Com uma visão mais abrangente, a pedagogia empresarial alinha as metas da empresa com os objetivos pessoais do colaborador.

Por meio de treinamentos e capacitações, a pedagogia empresarial melhora o desempenho e a produtividade dos colaboradores, promovendo mudanças comportamentais e otimizando as relações e interações.

Quais as principais vantagens da pedagogia empresarial?

Atualização contínua, aperfeiçoamento e inovação. A pedagogia empresarial domina esses três conceitos e os aplica na educação empresarial. A adoção dessa estratégia garante a relevância e a competitividade da organização.

Não se trata apenas de treinar e desenvolver o colaborador, mas também de torná-lo motivado e, ao mesmo tempo, desenvolver seu senso crítico em relação ao próprio trabalho, sabendo equilibrar seus interesses pessoais e metas organizacionais.

Seguindo essa linha estratégica, a pedagogia empresarial gera uma série de vantagens, como:

• desenvolvimento de novas competências;
• geração de novos insights;
• maior possibilidade de desenvolvimento;
• maior envolvimento e assertividade em decisões estratégicas;
• aumento do sentimento de realização do colaborador.

Como você pode observar, todas as vantagens estão diretamente relacionadas à gestão de pessoas — um dos aspectos mais importantes para a produtividade da empresa.

Qual a importância de um profissional da área?

O pedagogo empresarial reconstrói conceitos analíticos da competência profissional, tais como criatividade, senso crítico, espírito de equipe, entre outros. Planejamento, elaboração e aplicação de didáticas e metodologias também são tarefas desse profissional.

A constatação de que o T&D corporativo deve ser contínuo e eficaz presume um sistema de capacitação forte e inteligente. O pedagogo empresarial lidera esse sistema e garante continuidade, além de desenvolver, aprimorar e descobrir novos talentos.

Além disso, o pedagogo empresarial trabalha em parceria com o gestor da empresa. Essa união favorece o alinhamento dos objetivos organizacionais com as necessidades de treinamento.

Por que RH e pedagogia empresarial devem andar juntos?

Mais uma parceria que garante o sucesso de seu sistema de treinamento, é fundamental que o gestor de RH esteja totalmente harmonizado com o pedagogo.

A troca de informações e ideias entre esses profissionais permite enriquecer a capacitação dos colaboradores, permitindo uma série de vantagens:

• contribuição no desenvolvimento das equipes;
• trabalho voltado à performance e ao conhecimento;
• oferta de treinamentos adequados;
• e outras relacionadas.

O famoso “CHA” (conhecimentos, habilidades e atitudes) representa um importante trabalho a ser desenvolvido pelo gestor de RH. A pedagogia empresarial desenvolve e aprimora esses conceitos, aumentando a qualidade da gestão de pessoas.

Viu como esse conceito é central no sistema de capacitação da sua empresa? Adotar esse tipo de profissional pode garantir a sobrevivência e a continuidade do T&D corporativo. Por isso é fundamental convencer a diretoria sobre essa implementação.

A implantação dessa forma de trabalho encontra alguma resistência por ser relativamente cara. Porém, é possível reduzir drasticamente o valor investido por meio de uma implantação de treinamentos online.

Agora que você já sabe o que é pedagogia empresarial, o próximo passo é garantir a sua implantação por meio de um sistema muito mais barato e flexível, como o treinamento EAD corporativo.

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No meio corporativo a busca por inovações deve ser constante. Nesse contexto, produzir os famosos materiais sobre “como fazer algo” pode ser a alternativa chave para sua estratégia de treinamento.

O fato é que cada vez mais pessoas buscam e consomem esse tipo de conteúdo. Por isso, mostramos a seguir as vantagens dos vídeos tutoriais e como utilizá-los para treinamento da sua equipe.

Quais as vantagens dos tutoriais em vídeo?

Pensar em treinamento de pessoal sem alto investimento pode ser uma tarefa bem difícil quando desconsideramos conteúdos online, ainda mais se descartarmos o uso de vídeos.

Vídeos alteram drasticamente o poder de absorção do usuário. A forte atratividade da ferramenta tem gerado um aumento significativo de engajamento e consumo na internet a ponto das super redes sociais adotarem tecnologias próprias para a sua produção.

Mesmo com limitação de plataforma e equipamentos é possível produzir um conteúdo mais atrativo que o escrito. A disponibilidade é uma característica essencial do vídeo, já que pode estar sempre ao alcance de colaboradores por meio de dispositivos móveis e estações de trabalho.

Como produzir vídeos tutoriais apropriados para treinamento de pessoal?

Conhecer os principais objetivos do treinamento é a base fundamental para a elaboração do conteúdo. Por exemplo: qual competência deve ser absorvida ao final do treinamento?

Após determinar os objetivos, você pode organizar o assunto em tópicos e detalhá-los com explicações e prints de tela, por exemplo. Grave as falas e descubra os tempos aproximados de cada tópico para perfazer um total. Organize o conteúdo em temas e estabeleça roteiros de exibição. Uma abordagem padronizada deve aumentar o tempo útil do vídeo e conquistar mais unidade na comunicação e execução de tarefas.

Criar conteúdos personalizados para produção de vídeos não deve ser uma tarefa complicada. Profissionais experientes e com habilidades pedagógicas podem auxiliar na criação desses conteúdos sem maiores problemas.

O sistema passo a passo é considerado ideal para a explicação de processos de uma forma geral. Atualmente existem inúmeras opções de editores de vídeo (de todos os preços e níveis de sofisticação) que podem ser usados em iniciativas deste tipo.

Se por um lado a produção do conteúdo é bem viável, por outro terceirizar a edição de vídeos pode tornar o produto final mais interessante e atrativo. Com uma edição profissional o seu projeto pode virar uma febre de acessos.

Como disponibilizar o conteúdo de forma adequada?

O YouTube é certamente o maior canal de vídeos do mundo. Porém, para treinamentos corporativos, pode não ser tão interessante já que há maior dificuldade em tornar o vídeo mais privado. Canais próprios como a intranet ou uma plataforma de gestão de treinamento (como um LMS) são mais adequados para a disponibilização do conteúdo.

Usar vídeos como forma de treinamento é uma excelente estratégia para tornar a capacitação mais eficaz. Considerar a tecnologia EAD neste contexto pode ser ainda mais interessante.

Os vídeo tutoriais ainda são um campo vasto a ser explorado, mas o seu potencial para as empresas é evidente. Já utilizados em diversas situações, os vídeos têm demostrado ser um formato muito apreciado pelos usuários e que possibilita uma melhor captação das informações. Assim, os vídeo tutoriais representam uma verdadeira ferramenta para o treinamento e integração de funcionários em uma empresa.

Que tal os vídeos tutoriais? Gostou mesmo da ideia? Fique a vontade para comentar com a gente sobre o assunto. Você acredita ser possível implantar em sua organização?

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Observando possíveis atividades que despertem a competitividade e o ânimo das pessoas envolvidas, muitas empresas têm adotado a estratégia da gamificação para aumentar a atratividade e o engajamento de seus treinamentos.

E você, já considerou implementar elementos de jogos para agitar as coisas na empresa? Acompanhe o post a seguir e entenda melhor como essa estratégia funciona.

O que é gamificação?

A gamificação é uma estratégia que usa elementos de jogos na construção e aplicação de conteúdo, seja em treinamentos ou no dia a dia de uma empresa. Trata-se de uma adaptação, no português, do termo gamification, criado pelo programador britânico Nick Pelling.

O objetivo é aplicar componentes típicos de games, como avatares e criação de personagens, disputas, rankings com direito a premiação, entre outros, prêmios, entre outros, ao contexto de uma instituição, permitindo feedbacks imediatos, bem como a implementação de uma avaliação evolutiva e até mesmo de um sistema de recompensas.

Embora seja comum a aplicação desse tipo de estratégia em salas de aula, muitas organizações a têm adotado com o intuito de manter a equipe motivada.

No processo educacional, a interatividade presente nas redes sociais e a competitividade exigida pelos games podem combater a desmotivação proporcionada pelo sistema tradicional. Assim, no contexto de um treinamento corporativo, essa proposta pode combater o desinteresse dos colaboradores e estimular a participação ativa dos funcionários.

Como aplicar a gamificação na educação corporativa?

Inserir estratégias de jogos na capacitação diversifica e enriquece as aulas. Há várias possibilidades de uso na educação corporativa, podendo simular situações reais com as quais a equipe possa se deparar ou, ainda, lançando possibilidades mais imprevisíveis a fim de incentivar que os participantes exerçam sua criatividade.

É possível, por exemplo, separar os colaboradores em grupos e desafiar cada um a criar um plano de negócios ou a gerir uma empresa fictícia que precise crescer no mercado. O importante é ter em mente que as práticas devem impactar positivamente nas dinâmicas dos treinamentos, proporcionando maior interatividade e desejo de participação ativa.

Acompanhe, a seguir, quatro formas possíveis de aplicação de estratégias de jogo na educação corporativa:

Incentivo à pesquisa

Ofereça bônus, distintivos ou pontos para novas descobertas, que, quando colecionados, podem ser trocados por prêmios como uma caixa de bombons, um livro, uma caneca etc.

Incentivo à evolução

Estabeleça níveis profissionais separados por desafios a serem superados, até que o funcionário se torne um expert.

Controle do tempo

Cronometre tarefas ou conjuntos de tarefas de forma que o colaborador tenha de cumprir horários e estabeleça recompensas simbólicas (o mais rápido, por exemplo, sobe de nível e ganha pontos).

Trabalho em equipe

Elabore situações-problema que necessitem de habilidades e recursos combinados entre colaboradores, ressaltando a importância de interagirem entre si.

Uma das formas de usar essa estratégia é por meio da adoção de um EAD corporativo que favoreça programações mais chamativas e a aplicação de games propriamente ditos, voltados para os treinamentos empresariais.

Quais as vantagens da gamificação?

Entender o que é gamificação permite vislumbrar seus resultados positivos tanto para os indivíduos que dela participam quanto para as empresas. Treinamentos com conteúdos mais atrativos estimulam a persistência, melhoram a capacidade de concentração, incentivam a criatividade e a competição saudável, além de promover maior integração entre funcionários.

Ao planejar a gamificação você pode pensar em aplicações que desenvolvam novas habilidades ou situações com soluções obscuras, que requerem maior reflexão. Dessa forma, é possível despertar novos talentos e aguçar a percepção dos colaboradores mais antigos.

A flexibilidade da tecnologia permite diversificar o acesso, sendo também possível oferecer games educativos em dispositivos variados como netbooks, tablets, celulares etc.

Que tal a gamificação? Já imaginou treinar os colaboradores e divertí-los ao mesmo tempo? A linguagem dinâmica e interativa é totalmente familiar à geração conectada dos dias atuais e pode servir também para apresentar novidades a quem pertence às gerações anteriores.

Vamos começar um pequeno desafio agora? Que tal compartilhar em todas as suas redes sociais, com seus amigos, o que é gamificação? Descubra quantos se interessam a conhecer e conversar sobre a proposta! Bom jogo!

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