Ao longo deste último ano temos observado de perto o universo dos profissionais de saúde e como o marketing digital usado com ética, planejamento e regularidade pode produzir resultados bastante positivos.

O Marketing Digital eficiente precisa trabalhar várias estratégias:

• Desenvolvimento de site ou blog profissional
• Marketing de conteúdo
• SEO – Search Engine Optimization
• Google Ads e Facebook Ads
• Redes sociais

Mas, conseguir bons resultados na área de Marketing Digital costuma ser consequência de um trabalho que envolve planejamento e bastante trabalho. Alguns casos de sucesso elevam a expectativa por resultados rápidos e fáceis.  Assim como não existem tratamentos milagrosos, normalmente um trabalho de marketing digital requer entendimento das necessidades do público, disciplina na produção, publicação e divulgação de conteúdo e acompanhamento de indicadores.

Marketing Digital: por onde começar?

Um bom começo pode ser partir de um “diagnóstico” da situação. É importante revisar os indicadores que podem nos mostrar como a audiência se relaciona com as plataformas digitais existentes. Nesta fase é importante entender “o que já está sendo feito?”, “quais os indicadores?”, “o que está dando certo? “, “o que precisa ser modificado?”.

A partir de um bom “Diagnóstico“, recomendamos avançar para a fase do “Planejamento“. É nesta fase que vamos definir “qual o nosso público-alvo?“, “quem são as nossas personas?“, “quais os temas de maior interesse?“, “quais canais digitais devemos utilizar?“, “qual o nosso calendário de publicações?” e “qual a capacidade de investimento em todo este processo?“.

Chegou a hora de colocar o seu “Plano” em “Ação“! É hora de criar ou fazer ajustes nos canais digitais (site, blog, redes sociais, etc). Uma vez que esteja tudo pronto, nós passamos para a fase das publicações e da divulgação dos conteúdos. Sempre observando o que previmos durante a fase de “Planejamento”. É nessa fase que é preciso manter a disciplina e a regularidade para que o público se engaje com as suas publicações.

O monitoramento dos indicadores é essencial para nos mostrar quais ações geram mais interesse no público, o que está dando certo, o que precisa ser revisto, etc. Uma revisão periódica nos permite avaliar se a estratégia definida está trazendo os resultados esperados e eventualmente pode sugerir a revisão dos planos.

Finalmente, é muitíssimo importante estar atentos ao Código de Ética da profissão. Na Medicina e na Odontologia (e até mesmo em outras áreas como no Direito) existem Manuais de Conduta bastante restritivos e que devem ser observados com cuidado para evitar “efeitos colaterais”.

Galeria – Boas Práticas em Marketing Digital

Selecionamos algumas boas práticas para os profissionais de saúde que desejam investir em Marketing Digital:

Caso você tenha interesse em saber mais sobre este assunto:

• peça um diagnóstico grátis
• conheça o nosso Curso Online de Marketing Digital para Profissionais de Saúde.

Sobre a Prosa Press:

Somos uma Produtora de Conteúdo que desenvolve projetos autorais principalmente relacionados à Inovação e sobre como a tecnologia impacta no comportamento das pessoas. Além dos projetos autorais, criamos, desenvolvemos e produzimos campanhas publicitárias, webseries e Projetos Corporativos. Quer saber mais? Entre em contato conosco pelo [email protected].

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Tudo começa com a ansiedade de querer acompanhar a rapidez e a capacidade dos computadores. A ameaça de que os robôs com inteligência artificial vão tomar nossos postos de trabalho tem gerado uma espécie de competição entre o cérebro e os micro-processadores.

Sem chance nenhuma de ganhar essa “briga”, tem gente desenvolvendo o chamado tecnostress que resulta em tensão, irritabilidade e perda de paciência. As pessoas ficam menos dispostas a esperar por uma resposta. Querem tudo de forma imediata e instantânea, e muitas vezes, sem se dar conta, ficam imersas no mundo virtual.

Dá só uma olhada nos memes que andaram circulando pela internet com imagens dos dedos mindinhos de quem não consegue se desconectar do celular e apoia o aparelho no dedinho…((há que diga que é Fake, mas serve de alerta pra vc começar a pensar se tá passando tempo demais com o celular na mão. Existem vários aplicativos que mapeiam isso e para quem tem IPhone, na última atualização, ele monitora toda a navegação. Serve de controle.))

Aqui falam que é fake news, mas conheço gente com o dedinho torto… haha

Entre os nativos digitais, que têm toda essa intimidade com a tecnologia, já não parece absurda a ideia de assistir a um filme em velocidade maior que a normal para que ele termine logo. Ou ainda que se divida a tela para acompanhar mais de um conteúdo por vez. E aí, obviamente, isso muda totalmente a relação com a experiência.

Eu conversei com o psicólogo e hebiatra (que é o médico especializado em adolescente), Maurício de Sousa Lima sobre algumas consequências desse comportamento entre os jovens:

• Prejuízo do sono
• Baixa no sistema imunológico
• Perda de atenção
• Perda de memória de curto e longo prazos

E ele percebe algumas tendências: a primeira delas é um prejuízo importante na qualidade do sono. O sono tende a ser mais picado e não obedecer às 8 horas indicadas. Porque os jovens não querem ficar tanto tempo desconectados e, quem pode, divide o sono em 2 períodos de 3 ou 4 horas (um à tarde e outro já de madrugada). Isso reflete numa queda de atenção e do sistema imunológico e na perda da capacidade de atenção e memória.

Tudo isso vem sendo resolvido como? Muitas vezes com medicamento até de uso controlado e alto custo. Além dos remédios, surge um mercado enorme de energéticos e suplementos vitamínicos que prometem melhorar sua performance cerebral dando foco, memória, reduzindo a fadiga mental…

Outra síndrome é a chamada F.O.M.O (Fear of missing out ou “medo de ficar de fora”). Com o excesso de opções e sem querer perder nada o prazer do momento presente fica comprometido. Você está numa festa e vê nas redes sociais que o seu amigo tá “mais feliz em outra” e começa a descurtir o seu momento.

O futurista alemão Gerd Leonhard chama tudo isso de obesidade digital e a metáfora faz todo sentido: o “banquete digital” está servido, permitindo uma hiperconectividade que pode ser tão nociva à saúde quanto o sobrepeso. É a vontade de usar mais e mais dispositivos e consumir mais e mais dados que pode levar a um vício comparável à compulsão alimentar. E aí quando nos desconectamos, temos a sensação de que estamos incompletos, fora do mundo.

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Tem interesse no assunto? Aproveite para entender agora o conceito e confira os principais benefícios que esse treinamento pode oferecer.

Entenda que é compliance

A origem do termo vem do inglês “to comply”, o que significa trabalhar em harmonia e obediência as regras e leis pertinentes ao nicho empresarial.

O conceito alinha-se ao entendimento de qualidade total, em que a procura por qualidade não se restringe somente à melhoria de serviços e produtos, mas na integridade da organização como um todo.

Um programa de treinamento como esse capacita o quadro de colaboradores a atuar embasado em regras e leis nacionais e internacionais, que envolvem, principalmente, os fatores a seguir:

• código de ética e conduta da empresa
• leis e regras ambientais
• leis e regras tributárias e fiscais
• leis e regras trabalhistas
• normas e procedimentos internos

Ações fundamentadas nessas leis e regras tendem a ser mais seguras e efetivas, pois garantem a eficiência e a reputação da organização. Cada uma delas pode exigir uma capacitação específica.

Compliance não é uma solução de auxílio, é uma solução essencial nos dias de hoje! Um problema com a justiça pode afetar negativamente a reputação da empresa, de seus dirigentes, dos colaboradores e ainda trazer enormes impactos econômicos.

Conheça os benefícios do treinamento em compliance

Atitude ética é um bom negócio

Empresas éticas desenvolvem relações de confiança, são mais estáveis, produtivas e lucrativas para clientes e fornecedores.

Melhor padrão de governança

Estabelecer um programa de capacitação em compliance impacta positivamente na organização como um todo. Do chão de fábrica até a alta diretoria, todos devem ter discurso e ação alinhados às legislações, normas de conduta e procedimentos relacionados.

Isso melhora a imagem da organização. Faz o cliente externo entender a corporação como uma instituição compromissada com a ética e conduta e com legislação.

Evite situações adversas

As empresas que investem num bom Programa de Compliance ampliam as chances de evitar problemas de natureza jurídica, ética ou disciplinar.

Aumento da reputação e respeitabilidade da organização

Ter um programa como esse pode aumentar a reputação da organização. Diversas organizações acabam enfrentando sérios problemas decorrentes pelo descumprimento de alguma destas regras.

Esse tema pode parecer irrelevante em certos negócios, mas a verdade uma empresa que adota boas práticas de governança pode facilitar o estabelecimento de parcerias e novos contratos.

A respeitabilidade da organização também pode acarretar em benefícios econômicos, como facilitação de empréstimos e atração de novos investimentos.

Compartilhe em suas redes sociais e converse com seus amigos sobre a importância e necessidade do treinamento em compliance!

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Essa conquista ousada e inteligente partiu de Patricia Travassos, mais uma brasileira de sucesso que nos trouxe orgulho. E é uma experiência como essa que nos faz refletir positivamente sobre o quanto nós podemos crescer e evoluir online.

Confira agora um pequeno panorama sobre a evolução da tecnologia EAD no Brasil.

O que é EAD?

A sigla EAD significa “ensino a distância” e, basicamente, representa uma plataforma de tecnologia virtual que permite a estruturação de cursos totalmente online.

A interação com o aluno pode ocorrer por meio de textos, imagens e vídeos, todos disponibilizados de forma online. Desde a matrícula até as avaliações e a emissão de certificados.

A ferramenta pode ser reconhecida como uma excelente opção de democratização do ensino, pois proporciona mais flexibilidade e economia em relação ao ensino presencial.

A origem da ideia ocorreu antes mesmo do final do século XIX, por meio de cursos profissionalizantes oferecidos por correspondência.

Desde essa época até o ano de 2018, o ensino remoto passou pelo rádio e pela televisão até chegar à internet, onde encontrou a tecnologia ideal para o seu melhor desenvolvimento.

Qual é a tendência da tecnologia online?

Não é difícil convencê-lo de que a principal tendência é de crescimento. E junto com esse crescimento, cada vez mais credibilidade.

A Associação Brasileira de Educação a Distância (ABED) detalhou, por meio do seu último relatório analítico 2016/2017, o crescimento da tecnologia online em instituições privadas de ensino e corporativas.

As empresas de tecnologia têm alocado seus profissionais para aumentar a segurança online. E ferramentas que inibem pirataria e invasões têm contribuído para que as organizações usufruam desse universo com mais confiabilidade.

Uma plataforma profissional pode impedir cópias indevidas de conteúdo, garantindo assim a segurança dos materiais corporativos disponibilizados.

Outra tendência é o crescimento do acesso móvel impulsionando estratégias de negócio a serem estruturadas a partir dessas bases.

Como essa tecnologia cresceu no Brasil?

No mundo inteiro, o tempo cada é cada vez mais considerado como um recurso escasso. E no Brasil não tem como ser diferente. Além, é claro, da busca de maior economia financeira.

Não é difícil compreender que uma comparação com o ensino presencial eleva o EAD como uma solução muito mais viável. A ferramenta é mais cômoda, flexível e econômica.

Além disso, especificamente na educação brasileira, contribuíram para a credibilidade dessa modalidade o reconhecimento do MEC e alguns programas de governo, como o ProUni oferecendo bolsas em graduações online.

Diversas empresas perceberam o EAD como uma excelente oportunidade de negócios e também começaram a aderir à tecnologia para educações corporativas e outras soluções online.

Continue a leitura e descubra algumas vantagens que o EAD oferece em soluções corporativas.

Como o EAD contribui nas empresas?

A urgência e a boa administração dos recursos disponíveis são superdimensionadas no ambiente empresarial. O mercado corporativo é muito intolerante a erros ou lentidões.

A tecnologia EAD favorece, então, o aumento da competitividade e da produtividade, Além de facilitar a atualização e a inovação. Isso apenas para citar algumas das principais palavras-chave onde o EAD pode atuar poderosamente.

Veja agora 5 motivos para investir mais nessa tecnologia.

Acesso flexível

A falta de tempo para realizar tudo que precisamos e de colaboradores disponíveis para os projetos são problemas enfrentados por muitos gestores de RH.

Solucione isso oferecendo treinamento aos seus colaboradores diretamente em suas estações de trabalho. A tecnologia EAD também possibilita o acesso em qualquer momento.

Assim, é possível conceder autonomia ao funcionário para que ele determine o momento mais propício à prática do treinamento, sem interromper a sua produtividade diária.

Investimento acessível

Oferecer soluções online em horário de expediente também pode representar uma boa redução de custos. Cursos fora de horário podem contar como trabalho e demandar o pagamento de horas extras.

Treinamentos presenciais necessitam de deslocamentos, coffee break, estrutura adequada etc. É claro que isso encarece o investimento e aumenta riscos de alocações fora de expediente.

É preciso perceber economia também pela perspectiva de redução de esforço. Todo esse levantamento de estrutura demanda mais tempo e, por consequência, mais dinheiro.

Descarte todo esse esforço aderindo à tecnologia online.

Alcance expressivo

Não há barreiras geográficas na tecnologia online. Isso resolve o problema das organizações com diversas filiais espalhadas pelo Brasil que tem dimensões continentais, por exemplo.

Disponibilize o mesmo conteúdo a todos os colaboradores de forma segmentada. Gere atualizações instantâneas, alcançando quem você quiser e quando quiser.

O ensino a distância também permite o uso das tecnologias móveis. Dessa forma é perfeitamente possível alcançar os colaboradores em celulares, smartphones ou tablets.

A experiência móvel aumenta o contato do colaborador com a solução online, trazendo uma forma mais cômoda e amigável aos funcionários.

Lembre-se de que também é possível alcançar melhor o seu público alvo como um cliente externo. Isso gera retorno, como o aumento de reconhecimento da marca. Já pensou em oferecer franquias digitais?

Comunicação facilitada

Mensagens eletrônicas, chamadas de áudio ou de vídeo são algumas das possibilidades que podem melhorar a interatividade entre líderes e colaboradores.

Pense em uma comunicação interna mais prática e ágil. Com registro mais acessível e menos ruídos.

Versatilidade metodológica

Esqueça a rigidez estrutural do ensino presencial. No EAD corporativo você pode explorar várias possibilidades como áudios, videoaulas, webconferências, jogos digitais e outros.

Vários gestores têm percebido a oportunidade de explorar melhor os seus treinamentos por meio da disponibilização de conteúdos em vídeos.

A experiência em vídeos pode aumentar a riqueza dos seus conteúdos. A atratividade é muito mais eficaz por meio dessa tecnologia.

Os vídeos envolvem melhor as pessoas, sejam colaboradores ou clientes externos, e aumentam as possibilidades de vendas ou de sucesso em um treinamento corporativo.

Uma edição de vídeo representa um trabalho mais minucioso e requer profissionais competentes para sua realização. Essa responsabilidade deve ser entregue a uma empresa de confiança.

Porém, esse investimento pode resultar em um belo retorno de imagem. Essa tecnologia pode trazer uma experiência mais envolvente e melhorar o reconhecimento da sua gestão.

Chegamos ao final do nosso artigo! Esperamos ter oferecido um panorama bem completo sobre as possibilidades de aproveitamento que você pode ter por meio do ensino a distância. Compartilhe em suas redes sociais e mantenha seus amigos informados!

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